Microsoft признала существование проблемы с перегревом Surface Pro 3 на базе Intel Core i7. Пользователям, столкнувшимся с ними, предлагается обратиться в службу поддержки.

На этой неделе в западных СМИ появилась информация о том, что некоторые владельцы планшетных компьютеров Surface Pro третьего поколения жалуются на перегрев устройства. И вот теперь мы дождались официальных комментариев Microsoft по этому поводу.

Нашим зарубежным коллегам удалось связаться с официальными представителями Microsoft, которые признали существование проблемы и сообщили, что сейчас команда разработчиков Surface работает над поиском её решений. Скорее всего, в ближайшее время будет выпущен специальный патч, устраняющий проблему перегрева.

Правда, они отметили, что проблема затронула ограниченное количество Surface Pro на базе Intel Core i7. Она вызывает отключение устройства из-за досрочного срабатывания датчика перегрева при перезагрузке системы.