Корпорация Apple выпустила новую версию iOS 9.2.1, устраняющую «Ошибку 53» — отключение iPhone в случае ремонта сканера отпечатков пальцев Touch ID у неавторизованного дилера.

Смартфон необходимо подключить к iTunes, после чего он автоматически обновится до iOS 9.2.1 и избавится от ошибки. Однако неофициальные сканеры Touch ID все равно не будут функционировать. Для корректной работы их придется заменить в официальном сервисе. Компания также принесла извинения пользователям и объяснила, что оригинальный тест Touch ID был создан для проверки корректной работы сканера перед тем, как устройство покидает фабрику. Поэтому все заплатившие за негарантийный ремонт устройства клиенты могут обратиться в AppleCare за компенсацией. На сайте Apple также появилась инструкция для тех, кто столкнулся с «Ошибкой 53». В случае, если при попытке восстановления устройство все еще отказывается корректно работать, компания рекомендует обращаться в службу поддержки. Напомним, что в начале февраля британские юристы пригрозили Apple коллективным иском за «Ошибку 53». По законам Великобритании, Apple могут обвинить в умышленном уничтожении чужого имущества: отключение смартфонов после обновления может квалифицироваться как преступное причинение ущерба.